Luyện tập theo cấu trúc

Q176:

Why did Mr. Sehri write to Ms. Artemis?

A. To report on some survey results

B. To request that she submit a refund form

C. To address a complaint that she made

D. To ask her to share some feedback

Q177:

What is indicated about Vogel Home Store?

A. It is building a larger warehouse.

B. It is hiring customer service personnel.

C. It issues credit cards to customers.

D. It carries low-cost merchandise.

Q178:

In the letter, the word “conducting” is closest in meaning to

A. administering

B. authorizing

C. behaving

D. transferring

Q179:

What will Ms. Artemis most likely receive from Vogel Home Store?

A. A discount coupon

B. A framed picture

C. A follow-up phone call

D. An extra set of towels

Q180:

What does Ms. Artemis mention about Vogel Home Store?

A. It should open an online shop.

B. It has a great selection of items.

C. Its products are often out of stock.

D. Its salespeople are not helpful.

Trubridge Contracting

To: All Trubridge Contracting Employees

From: Trubridge Contracting Acquisitions Committee

As you know, Trubridge Contracting will officially merge with Estefen Builders on November 21. We feel that this merger will benefit both companies. Like us, Estefen specializes in commercial construction, and this merger will solidify our position at the forefront of the ever-growing Lexington City building trade. In addition, the creation of Trubridge Estefen will enable us to take on more complex development projects such as the Faust Center and the Hull Street Mall expansion.

Members of each department will meet during the week of October 20 to discuss some of the logistical details of the merger, as well as the planned expansion and renovation of the Trubridge offices so they can effectively accommodate Estefen’s 113 employees. If you have questions you would like to see addressed during the meetings, please feel free to e-mail the meeting chairpersons in advance.

Note that both Stan Trubridge and Zack Estefen will attend each meeting.

Trubridge Contracting Acquisitions Committee

———————

Department	Date/Time	Meeting Chairpersons
Administration	Monday, Oct 20 9:00-11:00AM	Janine Wu, Office Manager (Trubridge Contracting)/ Ronaldo Romo, Office Manager (Estefen Builders)
Public Relations*	Tuesday, Oct 21 1:00-3:00 P.M.	Jim Hoyt, Public Relations Manager (Trubridge Contracting)
Management	Wednesday, Oct 22 1:00-3:00 P.M.	Eileen Crawford, Vice President (Trubridge Contracting)! Larry Field, General Manager (Estefen Builders)
Design	Thursday, Oct 23 9:00-11:00 A.M.	Laura Ward, Design Team Leader (Trubridge Contracting)/ Ann Sykes, Creative Director (Estefen Builders)
*Estefen Builders does not have a public relations department. During this meeting, Zack Estefen will hear about the role current Trubridge public relations employees will play in the newly merged company.

Dịch nghĩa

Q181:

What is one purpose of the memo?

A. To announce changes to a company’s benefits package

B. To discuss the importance of a merger

C. To explain why a department was created

D. To congratulate employees on a successful project

Q182:

According to the memo, what is Trubridge Contracting’s area of expertise?

A. Architectural design

B. Residential property development

C. Commercial construction

D. Property management

Q183:

What is suggested about the employees of Estefen Builders?

A. They will relocate their offices.

B. They must reapply for their jobs.

C. They work outside of Lexington City.

D. They developed the meeting agenda.

Q184:

What is indicated about Ms. Ward?

A. She will attend a department meeting on Monday.

B. She is a new employee at Trubridge Contracting.

C. She will answer questions that are sent to her by e-mail.

D. She is a member of the Trubridge Contracting Acquisitions Committee.

Q185:

What will happen at the meeting on October 21?

A. Ms. Crawford and Mr. Field will act as chairpersons.

B. Trubridge Contracting employees will learn about their new job duties.

C. Mr. Estefen will be the only Estefen Builders employee attending.

D. Mr. Trubridge will not be present.

◁ ▷ ↻ http://www.sunriseaerospace.co.au/companynews
Sunrise Aerospace
HOME	COMPANY NEWS	CONTACT	REVIEWS
We are pleased to announce that our latest design, the Suppliss Seat, will be introduced on Honshu Express’s Tokyo Osaka service route, which is scheduled to debut soon. Since last February, our design team has worked closely with Honshu Express to produce a comfortable seat that meets the most stringent safety standards. Like all our products, it is made of lightweight yet durable materials, resulting in significant fuel-cost savings over time. The prototype for the Suppliss Seat has received high marks from designers and was nominated for a Henry Design Award in January.

—————–

*Email*

To: Joseph Tama

From: Yoshi Yamamoto

Subject: Information

Date: 18 March

Hello, Joseph,

I hope that you are well. Many thanks for your quick turnaround since we tested the product with a small group of Consumers last month. The features your team added to the initial design are perfect, particularly the optional footrests. We were also impressed with the overall style and noticed how well the seats fit in with the contemporary look of our air carrier interiors.

By the way, the Tokyo—Osaka service route will go operational at the end of April. I’ll send you the details next week so that you can post them on your Web site.

Thanks again,

Yoshi

Dịch nghĩa

Q176:

What is the purpose of the Web page?

A. To invite feedback about a service

B. To announce a business merger

C. To publicize a successful product

D. To nominate a product for an award

Q177:

What type of industry does the design team support?

A. Airline

B. Technology

C. Education

D. City transit systems

Q178:

What characteristic of the Suppliss Seat is NOT mentioned?

A. It is lightweight.

B. It supports the feet.

C. It features a contemporary style.

D. It has a reclining position.

Q179:

What does the e-mail indicate about the consumer tests?

A. They have not yet been completed.

B. They resulted in design changes.

C. They took place on a specific route.

D. They did not meet all safety standards.

Q180:

When will the Suppliss Seat come into regular use?

A. In January

B. In February

C. In March

D. In April

Leasing Opportunities

La Gardina Mall offers a unique shopping experience in a beautiful setting of landscaped gardens, courtyards, and fountains. The mall features retail shops that range from well-known chain stores to one-of-a-kind boutiques, as well as a large variety of restaurants and cafes.

With 300,000 square meters of pedestrian-only retail space. La Gardina Mall attracts more than four million visitors per year. It is a shopping and dining destination for local Bay Shore residents and tourists alike.

If you would like more information about leasing retail or restaurant space at La Gardina, please contact Cecilia Goncalves, our Leasing Administrator, at cgoncalves@lagardinacom. While most of our space is occupied by long-term lessees, a limited number of seasonal contracts (four months minimum) are available.

———————

*E-mail*

To: Cecilia Goncalves ‹cgoncalves@lagardina.com›

From: Marco Sabatini ‹msabatini@sabatinileather.com›

Date: 25 March

Subject: Retail space

Attachment: 📎 List of products

Dear Ms. Goncalves:

As owner of Sabatini Leather Goods, I would like to express interest in a short-term leasing opportunity at La Gardina Mall.

Sabatini Leather Goods is a small company that manufactures and sells souvenir handbags and wallets. Our high-quality leather products are imprinted with the name of the tourist destination where they are sold. I have attached sortie images of our best-selling items from our most recent temporary shop in Glastonbury, where we had our best sales performance in the company’s history. We have sold our products in 24 different locations so far, all with great success.

We have been looking for a place in Bay Shore for a while, and La Gardina Mall seems to be a good fit. We would like a space of about 150 square meters for a three-month period over the summer tourism season. Could you please call me at 555-0125 so that we can discuss this matter further?

Respectfully,

Marco Sabatini

Dịch nghĩa

Q181:

What is suggested about La Gardina Mall?

A. It is located in Bay Shore.

B. It is open only in the summer.

C. It recently added many new shops.

D. It features mainly fashion boutiques.

Q182:

In the advertisement, the word “occupied” in paragraph 3, line 3, is closest in meaning to

A. filled

B. captured

C. kept busy

D. made steady

Q183:

What is the main purpose of the e-mail?

A. To promote a new botanical garden

B. To profile a popular company

C. To inquire about a potential business deal

D. To ask about job opportunities at a mall

Q184:

What is indicated about Sabatini Leather Goods products?

A. They are sold online.

B. They are often discounted.

C. They are marketed to tourists.

D. They are manufactured in Glastonbury.

Q185:

What will Mr. Sabatini and Ms. Goncalves most likely have to negotiate?

A. The location of a store

B. The length of a contract

C. The size of a retail space

D. The cost of a monthly lease

TYCHE FINE CARPETS—Pleiades Collection Product Availability (updated daily)
Name	Size (cm)	Shipping Weight (kg)	Quantity Available (today)	Quantity Available (in 30days)	Quantity Available (in 60days)
Artemis	190×280	13	30	60	0
Hera	190×280	14	16	20	0
Janus	160×230	11	0	0	20
Iris	120×170	9	10	15	15

———————

To: Frieda Zuckerman

From: Miles Sorrell

Date: February 5

Subject: Logistical arrangements

Attachment: 📎 Photos

Dear Ms. Zuckerman:

I regret to inform you that Tyche Fine Carpets, the supplier we selected for the carpets in The Pavel Hotel’s lobby and lounge areas, will not have our chosen pattern available until after the hotel’s anticipated opening date of March 1. Attached are photographs of several alternative selections that I believe will work well with the décor. They are all made of the same material as the previous selection, and the prices are comparable. With the grand opening less than a month away, I need a decision from you as soon as possible. Even with this last-minute change, I am certain that The Pavel Hotel will provide the ambience we have set out to create.

Thank you,

Miles Sorrell

———————

Pavel Hotel Open

by Lavonne Coe

(Centerville—March 2) Former city court judge Mildred Simpson joined owner Patrice Snell yesterday to celebrate the opening of The Pavel Hotel in downtown Centerville, between the library and the visitors center. Once the city’s courthouse and Ms. Simpson’s workplace, the existing structure had been vacant for the past nine years. Now the space boasts 34 elegant rooms, an inviting lounge with a ﬁreplace, and a gorgeous lobby. An on-site cafe is expected to open next month. The interior, designed by Miles Sorrell, retains the old features of the building, such as expansive windows and high ceilings, while creating a warm and inviting space.

Dịch nghĩa

Q186:

What does the chart indicate about all the carpets in the Pleiades Collection?

A. They will be available in 60 days.

B. They are currently in stock.

C. They have different weights.

D. They are the same size.

Q187:

What carpet did Mr. Sorrell originally order?

A. Artemis

B. Hera

C. Janus

D. Iris

Q188:

What does Mr. Sorrell ask Ms. Zuckerman to do?

A. Delay the hotel’s opening

B. Select a substitute item

C. Order some different furniture

D. Send photographs of the lobby

Q189:

According to the article, what occupied the building prior to The Pavel Hotel?

A. A library

B. A visitors center

C. A courthouse

D. A cafe

Q190:

What is indicated about The Pavel Hotel?

A. It opened on schedule.

B. It was under construction for nine years.

C. It is becoming a tourist destination.

D. It is managed by Ms. Simpson.

Dịch nghĩa

Q176:

What is stated about the summer classes?

A. They started last week.

B. They will be held outdoors.

C. They are available to both children and adults.

D. They are being offered at a discounted price.

Q177:

What is suggested about Ms. Meyers?

A. She has never learned yoga before.

B. She is an elderly person.

C. She wants to become a yoga instructor.

D. She is a long-time member.

Q178:

What is Ms. Glenn asked to do?

A. Develop a new curriculum

B. Attend a training seminar

C. Sign a work contract

D. Distribute some documents

Q179:

In the e-mail, the word ‘capacity’ in paragraph 3, line 1, is closest in meaning to

A. volume

B. ability

C. vacancy

D. role

Q180:

What is indicated about Ms. Glenn?

A. She works well with children.

B. She is a long-term employee.

C. She will be retiring soon.

D. She will be receiving a pay raise.

Dịch nghĩa

Q181:

What is the subject of the first post?

A. A defect with a purchased product

B. Mistakes in the instruction manual

C. A discrepancy with an advertised price

D. Registration for a competition

Q182:

What is suggested about Mr. Taylor?

A. He knows Ms. Maxwell personally.

B. He is a product designer at Mega Hobby.

C. He owns a sailboat.

D. He will enter a competition with his son.

Q183:

How did both Mr. Taylor and Ms. Maxwell realize there was a problem?

A. By talking with a customer service agent

B. By watching an instructional video

C. Be consulting a user manual

D. By looking at a photograph

Q184:

What is indicated about Ms. Maxwell?

A. She is a regular customer of Mega Hobby.

B. She works with Mr. Taylor at Mega Hobby.

C. She successfully completed the model kit.

D. She received a full refund.

Q185:

What does Ms. Maxwell recommend?

A. Visiting a nearby store

B. Canceling a membership

C. Downloading a new instruction manual

D. Purchasing replacement parts

Dịch nghĩa

Q176:

What does Maple Outdoor mention about Ms. Sandberg’s order?

A. It will be delayed for up to a month.

B. They have expedited it for free.

C. It may not be returned if it is damaged by misuse.

D. They have included a complementary item with it.

Q177:

How much does an Avalanche fuel canister cost?

A. $58.79

B. $9.98

C. $19.96

D. $12.85

Q178:

Why did Ms. Sandberg write the email?

A. To compliment the service she received

B. To request a monthly newsletter

C. To ask if she can return an item

D. To complain of a missing item

Q179:

What requested information did Ms. Sandberg forget to include?

A. Her name

B. Her mailing address

C. Her order number

D. Her credit card number

Q180:

What is true about Ms. Sandberg?

A. She has shopped at Maple Outdoor before.

B. She frequently goes camping.

C. She didn’t receive her hiking boots.

D. She will be visiting the Maple Outdoor store soon.

Dịch nghĩa

Q176:

According to the Web page, what must scholarship recipients do?

A. Keep track of monthly expenses

B. Write a research paper

C. Submit an annual report

D. Take an entrance examination

Q177:

What is indicated about the scholarship applications?

A. They will be received by mid-April.

B. They will be accepted only if requirements are met.

C. They will be reviewed and selected by German professors.

D. They must be submitted online.

Q178:

In the Web page, the word “proficiency” in paragraph 1, line 6, is closest in meaning to

A. system

B. practice

C. experience

D. mastery

Q179:

What is the purpose of the e-mail?

A. To confirm a departure date

B. To schedule an interview

C. To give some information to a scholarship winner

D. To enroll in required courses in a university in Germany

Q180:

What is suggested about Mr. Porter?

A. He worked at the Blackrock Foundation.

B. He is an entrepreneur working in Germany.

C. He has a good command of German.

D. He wants to be a language instructor.

Dịch nghĩa

Q181:

According to the invoice, what amount is due by April 1?

A. $20

B. $90

C. $95

D. $190

Q182:

What service was NOT provided to Randall Auto Body?

A. Window care

B. Floor care

C. Furniture care

D. Carpet care

Q183:

Why did Ms. Collins write a letter?

A. The cleaning service missed an appointment.

B. She was overcharged for a service.

C. The cleaning service added an extra fee to her bill.

D. She would like to renew her contract.

Q184:

What is implied about Sunny Day Cleaning?

A. They provide decent service.

B. They are often late to appointments.

C. They frequently overcharge their clients.

D. They offer late payment options.

Q185:

What did Ms. Collins send besides her letter?

A. A coupon for auto repairs

B. A copy of an email

C. A signed contract

D. A check for the amount due

Dịch nghĩa

Q186:

What is NOT mentioned about beds at Dreamspace Bed Emporium?

A. They come in a variety of sizes.

B. They can be tested by customers.

C. They are displayed on the first floor.

D. They come with a lifetime warranty.

Q187:

According to the advertisement, what is true about Dreamspace Bed Emporium?

A. It is located in a department store.

B. It sells home appliances.

C. It is hiring additional staff.

D. It extended its operation hours.

Q188:

Where did Mr. King most likely search for the products he wanted?

A. On the first floor

B. On the second floor

C. On the third floor

D. Near the main entrance

Q189:

Who do you believe is speaking at the meeting?

A. The Dreamspace Bed Emporium manager

B. Willy King

C. A district manager from another city

D. A check out clerk

Q190:

What is most likely true based upon the information from the meeting?

A. Dreamspace Bed Emporium will change their hours back to what they used to be.

B. Dreamspace Bed Emporium will extend their hours to serve more customers like Willy King.

C. Dreamspace Bed Emporium will hire more employees so there are enough people to cover the size of their store.

D. Dreamspace Bed Emporium will hold a raffle event and invite Willy King.

Dịch nghĩa

Q191:

Where does Mr. York work?

A. At a accounting firm

B. At a sports management agency

C. At a skill development institution

D. At an advertising agency

Q192:

What is stated about the program on technologies?

A. It is open to the public.

B. It introduces recent Web programming skills.

C. It teaches environmental protection.

D. It keeps employees up-to-date.

Q193:

In what program is Ms. Tran most likely interested?

A. Leadership

B. Sales

C. Customer Service

D. Technologies

Q194:

What is indicated by the proposed training schedule and accompanying memo?

A. It is an easy course to complete

B. There are 5 key topics that will be covered

C. 50 employees will take part

D. Joshua York will be one of the trainers

Q195:

Based upon the proposed training schedule and accompanying memo, what can be inferred about Zellen Gifts?

A. They are trying to become better at customer relations.

B. They are trying to conduct business as normal during their training period.

C. They have a small customer service staff.

D. They want to finish their training before the end of October.

Dịch nghĩa

Q196:

Which membership did Alicia Norton most likely purchase?

A. General

B. Silver

C. Gold

D. Diamond

Q197:

What is suggested about the Midcity Performing Arts Hall?

A. It hosts various sports programs.

B. It had some changes made to the building.

C. It is a place popular among celebrities.

D. It is an old museum.

Q198:

When is a performance not free to members?

A. January

B. February

C. March

D. April

Q199:

What is implied about the schedule?

A. The shows have sold out.

B. More shows may be available.

C. It is fixed.

D. It may change.

Q200:

What is meant by the expression “some restrictions may apply?”

A. Only certain people will be considered for membership.

B. The membership plans may change without notice.

C. Not all performances are available to members.

D. Admissions will not be allowed non- members.

Dịch nghĩa

Q186:

Why is Jason Hostrum anxious about the party?

A. His family will be there.

B. It is the first time the boss will join them.

C. This is the first party he has had to plan for the company.

D. There is too much food for him to prepare.

Q187:

In the third e-mail, what is indicated about Jason Hostrum?

A. He visited atasteofclass.com.

B. He created his own theme.

C. He wants to cancel the party.

D. He wants to add more food and guests.

Q188:

According to the e-mails, what kind of food will be served?

A. All meats

B. A mixture of meat and vegetarian

C. Only vegetarian

D. Only appetizers

Q189:

In the first e-mail, what was a big concern about the food?

A. The flavor

B. The type of sides

C. The dietary restrictions of some of the employees

D. Where the buffet will be located

Q190:

What is indicated about A Taste of Class?

A. They are busy this holiday season.

B. They have lots of free teams for the 20th.

C. They would prefer to cater on another date.

D. They are too busy to work Johnson Home Furnishing’s party.

Dịch nghĩa

Q191:

Why did Jose Ramos write to Star Products?

A. To exchange hosing

B. To order new hosing

C. To report a malfunction of hosing

D. To compliment the hosing

Q192:

What is indicated about the hosing that Jose Ramos ordered?

A. It was not rated for the right PSI for his use.

B. It was defective.

C. It was installed incorrectly.

D. They were delivered to the wrong address.

Q193:

According to the purchase order form, how much XP100 hosing is Jose Ramos returning?

A. 1,000 yards

B. 2,000 yards

C. 2,500 yards

D. 5,000 yards

Q194:

What is indicated in the letter from Star Products?

A. Star Products does not value Jose Ramos’ business.

B. Star Products appreciates Jose Ramos’ patronage.

C. Star Products doesn’t need any more business.

D. Star Products wants to expand their business.

Q195:

What job does Raquel Jenkins likely have?

A. CEO

B. CFO

C. Customer Service

D. Sales

Vogel Home Store

22 November

Ms. Helena Artemis

32 Oakhill Road, Apt. 5G

Vancouver, BC V6E 1B2

Dear Ms. Artemis:

Thank you for being a loyal Vogel Home Store customer. Our records show that you recently made a purchase with your Vogel credit card. We are conducting a brief survey about our patrons’ buying experiences. We would be most appreciative if you would complete the enclosed survey, which should take about five minutes of your time. We have provided a prepaid, addressed envelope for your convenience. Customers who respond before 7 December will receive a limited edition framed print by Chelsea Artworks. Those who return a completed survey after that date will receive a voucher for 15 percent off of their next purchase.

Thank you in advance for your participation.

Sincerely,

Rahul Sehri

Customer Relations Manager

———————

Vogel Home Store

By taking our survey, you can help us ensure customers have the best shopping experience possible.

Name: Helena Artemis Date: 12 December

1.May we call you to further discuss your answers?

☐ Yes—phone number _____________ ☑ No

2.Where do you go to shop at Vogel Home Store?

☑ To store location ☐ To our Web site ☐ To both

Please explain your response:

There is a Vogel Home Store close to my apartment, and I like to see your products in person before I buy them.

3.On your most recent visit to Vogel Home Store, did you find what you were looking for?

☐ Yes ☑ Not exactly ☐ No

Please explain your response:

You have a great selection of towels (and other home products), but you did not have the color I wanted for my kitchen. Your very accommodating sales assistant said that he could have the towels I wanted shipped from your warehouse, but I ultimately went with a different color that I could buy that night.

Dịch nghĩa

Cửa hàng Vogel Home

Ngày 22 tháng 11

Cô Helena Artemis

32 Oakhill Road, Apt. 5G

Vancouver, BC V6E 1B2

Kính gửi Quý Khách hàng Artemis,

Cảm ơn quý khách vì đã là một khách hàng thân thiết của Vogel Home Store. Báo cáo của chúng tôi cho thấy gần đây quý khách đã mua hàng bằng thẻ tín dụng Vogel. Chúng tôi đang thực hiện một cuộc khảo sát ngắn về trải nghiệm khi mua hàng của khách hàng quen của chúng tôi. Chúng tôi sẽ rất cảm kích nếu quý khách hoàn thành khảo sát đính kèm dưới đây cái mà sẽ chỉ mất khoảng năm phút để hoàn thành khảo sát này. Để thuận tiện cho quý khách, chúng tôi có kèm theo một phong bì có ghi địa chỉ sẵn và trả trước. Những khách hàng trả lời trước ngày 7 tháng 12 sẽ nhận được một bức ảnh in đóng khung số lượng có hạn của Chelsea Artworks. Những khách hàng hoàn thành khảo sát sau ngày đó sẽ nhận được một phiếu giảm giá 15% cho lần mua hàng tiếp theo.

Xin cảm ơn trước vì sự tham gia của quý khách.

Trân trọng,

Rahul Sehri

Giám đốc bộ phận quan hệ khách hàng

———————

Cửa hàng Vogel Home

Bằng cách tham gia khảo sát của chúng tôi, bạn có thể giúp chúng tôi đảm bảo khách hàng có trải nghiệm mua sắm tốt nhất có thể.

Tên: Helena Artemis Ngày: 12 tháng 12

1. Chúng tôi có thể gọi cho bạn để thảo luận thêm về câu trả lời của bạn không?

☐ Có – số điện thoại của bạn ____________ ■ Không

Bạn mua sắm ở Vogel Home ở đâu?

■ Cửa hàng ☐ Trang web của chúng tôi ☐ Cả hai

Hãy giải thích câu trả lời của bạn:

Có một cửa hàng Vogel Home gần căn hộ của tôi và tôi muốn trực tiếp nhìn thấy sản phẩm trước khi tôi mua chúng.

3. Trong lần gần đây nhất của bạn đến cửa hàng Vogel Home, bạn có tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm không?

☐ Có ☑ Không hẳn ☐ Không

Hãy giải thích câu trả lời của bạn:

Các Bạn có nhiều lựa chọn về khăn tắm (và các sản phẩm gia dụng khác), nhưng bạn không có màu tôi muốn cho nhà bếp của mình. Trợ lý bán hàng rất niềm nở của bạn nói rằng anh ấy có thể giao những cái khăn tôi muốn từ kho của bạn, nhưng cuối cùng tôi chọn một màu khác mà tôi có thể mua luôn tối hôm đó.

Q176:

Why did Mr. Sehri write to Ms. Artemis?

A. To report on some survey results

B. To request that she submit a refund form

C. To address a complaint that she made

D. To ask her to share some feedback

Giải thích đáp án

Đáp án đúng: D

Tại sao anh Sehri viết thư cho cô Artemis?

A. Để báo cáo về kết quả của cuộc khảo sát
B. Để yêu cầu cô ấy gửi biểu mẫu hoàn tiền
C. Để giải quyết khiếu nại mà cô ấy đã đưa ra
D. Để yêu cầu cô ấy chia sẻ một số nhận xét

Thông tin chứa đáp án có thể thấy ở câu sau “We are conducting a brief survey about our patrons’ buying experiences. We would be most appreciative if you would complete the enclosed survey, which should take about five minutes of your time.”

→ như vậy, Vogel Home Store đang thực hiện một cuộc khảo sát về trải nghiệm mua sắm của khách hàng, và Sehri đã viết email cho Artemis với mong muốn cô ấy tham gia khảo sát, hay nói cách khác Sehri mong muốn Artemis có thể chia sẻ trải nghiệm mua sắm của cô ấy tại Vogel Home Store

→ chọn đáp án D

Q177:

What is indicated about Vogel Home Store?

A. It is building a larger warehouse.

B. It is hiring customer service personnel.

C. It issues credit cards to customers.

D. It carries low-cost merchandise.

Giải thích đáp án

Đáp án đúng: C

Điều gì được chỉ ra về có thể suy luận được?

Họ đang xây dựng một nhà kho lớn
Họ đang thuê một nhân viên về dịch vụ khách hàng
Họ cấp thẻ tín dụng cho khách hàng
Họ bán hàng với giá rẻ

Thông tin chứa đáp án có thể thấy ở câu sau “Our records show that you recently made a purchase with your Vogel credit card.” nghĩa là “Báo cáo của chúng tôi cho thấy gần đây quý khách đã mua hàng bằng thẻ tín dụng Vogel.”

→ khách hàng mua hàng tại Vogel Home Store có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng Vogel

→ có thể suy luận rằng Vogel Home Store đã phát hành thẻ tín dụng cho khách hàng của họ

→ chọn đáp án C

Q178:

In the letter, the word “conducting” is closest in meaning to

A. administering

B. authorizing

C. behaving

D. transferring

Giải thích đáp án

Đáp án đúng: A

Trong phần email, từ “conducting” có nghĩa gần nhất với

A. điều hành, quản lý
B. ủy quyền, cho phép
C. cư xử
D. chuyển sang

Conduct (v) có nghĩa là tiến hành. Như vậy xét về ý nghĩa ta chọn đáp án A.

Từ vựng:

– administer (v): điều hành, quản lý

Ví dụ: The questionnaire was administered by trained interviewers.

– authorize (v): ủy quyền, cho phép

Ví dụ: The soldiers were authorized to shoot at will.

– behave (v): cư xử

Ví dụ: People behave according to their own understanding of situations.

– transfer (v): chuyển sang

Ví dụ: The patient was transferred to another hospital.

Q179:

What will Ms. Artemis most likely receive from Vogel Home Store?

A. A discount coupon

B. A framed picture

C. A follow-up phone call

D. An extra set of towels

Giải thích đáp án

Đáp án đúng: A

Cô Artemis rất có thể sẽ nhận được gì từ Vogel Home Store?

A. Một phiếu giảm giá
B. Một bức ảnh được đóng khung
C. Một cuộc điện thoại tiếp theo
D. Một bộ khăn tắm

Thông tin chứa đáp án có thể thấy ở câu sau “Customers who respond before 7 December will receive a limited edition framed print by Chelsea Artworks. Those who return a completed survey after that date will receive a voucher for 15 percent off of their next purchase.”.

→ những khách hàng hoàn thành khảo sát trước 7/12 sẽ nhận được một bức tranh đóng khung và những khách hàng gửi khảo sát sau ngày này sẽ nhận được 1 voucher, và Ms. Artemis gửi khảo sát ngày 12 tháng 12.

→ chọn đáp án A

Q180:

What does Ms. Artemis mention about Vogel Home Store?

A. It should open an online shop.

B. It has a great selection of items.

C. Its products are often out of stock.

D. Its salespeople are not helpful.

Giải thích đáp án

Đáp án đúng: B

Cô Artemis đề cập gì về Vogel Home Store?

A. Vogel Home Store nên mở một cửa hàng trực tuyến.
B. Vogel Home Store có nhiều loại mặt hàng.
C. Sản phẩm của Vogel Home Store thường xuyên bị hết hàng.
D. Nhân viên bán hàng của Vogel Home Store không giúp ích được gì

Thông tin chứa đáp án có thể thấy ở câu sau “You have a great selection of towels (and other home products)”

→ Artemis đã nhận xét trong đơn khảo sát rằng Vogel Home Store có nhiều lựa chọn về các loại khăn tắm và các sản phẩm gia dụng khác.

→ chọn đáp án B

Trubridge Contracting

To: All Trubridge Contracting Employees

From: Trubridge Contracting Acquisitions Committee

As you know, Trubridge Contracting will officially merge with Estefen Builders on November 21. We feel that this merger will benefit both companies. Like us, Estefen specializes in commercial construction, and this merger will solidify our position at the forefront of the ever-growing Lexington City building trade. In addition, the creation of Trubridge Estefen will enable us to take on more complex development projects such as the Faust Center and the Hull Street Mall expansion.

Members of each department will meet during the week of October 20 to discuss some of the logistical details of the merger, as well as the planned expansion and renovation of the Trubridge offices so they can effectively accommodate Estefen’s 113 employees. If you have questions you would like to see addressed during the meetings, please feel free to e-mail the meeting chairpersons in advance.

Note that both Stan Trubridge and Zack Estefen will attend each meeting.

Trubridge Contracting Acquisitions Committee

———————

Department	Date/Time	Meeting Chairpersons
Administration	Monday, Oct 20 9:00-11:00AM	Janine Wu, Office Manager (Trubridge Contracting)/ Ronaldo Romo, Office Manager (Estefen Builders)
Public Relations*	Tuesday, Oct 21 1:00-3:00 P.M.	Jim Hoyt, Public Relations Manager (Trubridge Contracting)
Management	Wednesday, Oct 22 1:00-3:00 P.M.	Eileen Crawford, Vice President (Trubridge Contracting)! Larry Field, General Manager (Estefen Builders)
Design	Thursday, Oct 23 9:00-11:00 A.M.	Laura Ward, Design Team Leader (Trubridge Contracting)/ Ann Sykes, Creative Director (Estefen Builders)
*Estefen Builders does not have a public relations department. During this meeting, Zack Estefen will hear about the role current Trubridge public relations employees will play in the newly merged company.

Dịch nghĩa

Trubridge Contracting

Đến: Toàn thể nhân viên của Trubridge Contracting

Từ: Hội đồng mua lại Trubridge Contracting

Như bạn đã biết, Trubridge Contracting sẽ chính thức sáp nhập với Estefen Builders vào ngày 21 tháng 11. Chúng tôi cảm thấy rằng việc sáp nhập này sẽ mang lại lợi ích cho cả hai công ty. Giống như chúng tôi , Estefen chuyên về xây dựng thương mại và việc sáp nhập này sẽ củng cố vị thế hàng đầu của chúng ta trong việc kinh doanh xây dựng đang phát triển không ngừng của thành phố Lexington. Ngoài ra, việc thành lập Trubridge Estefen sẽ cho phép chúng ta đảm nhận các dự án phát triển phức tạp hơn như Trung tâm Faust và mở rộng Trung tâm thương mại Hull Street.

Các thành viên của mỗi bộ phận sẽ họp trong tuần từ ngày 20 tháng 10 để thảo luận về một số chi tiết hậu cần của việc sáp nhập, cũng như kế hoạch mở rộng và cải tạo các văn phòng Trubridge sao cho có thể đáp ứng một cách hiệu quả không gian làm việc cho 113 nhân viên của Estefen. Nếu bạn có thắc mắc muốn được giải đáp trong các cuộc họp, cứ tự nhiên gửi e-mail trước cho những người chủ trì cuộc họp.

Lưu ý rằng cả Stan Trubridge và Zack Estefen sẽ tham dự mỗi cuộc họp.

Hội đồng sáp nhập Trubridge Contracting

———————

Phòng ban	Ngày/Thời gian	Những người chủ trì cuộc họp
Hành chính	Thứ hai, 20 tháng 10 9:00-11:00 AM	Janine Wu, Quản lý Văn phòng (Trubridge Contracting)/ Ronaldo Romo, Quản lý Văn phòng (Estefen Builders)
Quan hệ công chúng*	Thứ ba, 21 tháng 10 1:00-3:00 P.M.	Jim Hoyt, Quản lý Quan hệ Công chúng (Trubridge Contracting)
Quản lý	Thứ tư, 22 tháng 10 1:00-3:00 PM	Eileen Crawford, Phó Chủ tịch (Trubridge Contracting)! Larry Field, Quản lý Tổng hợp (Estefen Builders)
Thiết kế	Thứ năm, 23 tháng 10 9:00-11:00 AM	Laura Ward, Trưởng nhóm Thiết kế (Trubridge Contracting)/ Ann Sykes, Giám đốc Sáng tạo (Estefen Builders)
*Estefen Builders không có phòng quan hệ công chúng. Trong cuộc họp này, Zack Estefen sẽ nghe về vai trò mà các nhân viên quan hệ công chúng hiện tại của Trubridge sẽ đảm nhận khi hai công ty sáp nhập.

Q181:

What is one purpose of the memo?

A. To announce changes to a company’s benefits package

B. To discuss the importance of a merger

C. To explain why a department was created

D. To congratulate employees on a successful project

Giải thích đáp án

Đáp án đúng: B

Mục đích của bản ghi nhớ là gì?

A. Để công bố các thay đổi đối với gói quyền lợi của công ty
B. Để thảo luận về tầm quan trọng của việc sáp nhập
C. Để giải thích lý do tại sao một bộ phận được thành lập
D. Để chúc mừng nhân viên trong một dự án thành công

Thông tin chứa đáp án có thể thấy ở câu sau ‘We feel that this merger will benefit both companies.’ → việc sáp nhập sẽ có lợi cho cả 2 công ty, và sau đó đoạn thông báo đưa ra cụ thể về những lợi ích đó là gì (củng cố vị thế của công ty, đảm nhận những dự án phức tạp hơn)

→ chọn đáp án B

Q182:

According to the memo, what is Trubridge Contracting’s area of expertise?

A. Architectural design

B. Residential property development

C. Commercial construction

D. Property management

Giải thích đáp án

Đáp án đúng: C

Theo ghi nhớ, lĩnh vực chuyên môn của Trubridge contracting là gì?

A. Thiết kế kiến trúc
B. Phát triển bất động sản dân cư
C. Xây dựng thương mại
D. Quản lý tài sản

Thông tin chứa đáp án có thể thấy ở câu sau “Like us, Estefen specializes in commercial construction, and this merger will solidify our position at the forefront of the ever-growing Lexington City building trade.” nghĩa là “Giống như chúng tôi, Estefen chuyên về xây dựng thương mại và việc sáp nhập này sẽ củng cố vị thế hàng đầu của chúng ta trong việc kinh doanh xây dựng đang phát triển không ngừng của thành phố Lexington” → Estefen chuyên về xây dựng thương mại

Ở đây động từ ‘specializes’ – ‘chuyên về’ trong bài đọc đã được diễn đạt lại bằng một cụm danh từ trong câu hỏi ‘area of expertise’ = ‘lĩnh vực chuyên môn’

→ chọn đáp án C

Q183:

What is suggested about the employees of Estefen Builders?

A. They will relocate their offices.

B. They must reapply for their jobs.

C. They work outside of Lexington City.

D. They developed the meeting agenda.

Giải thích đáp án

Đáp án đúng: A

Điều gì được gợi ý (thông qua bản ghi nhớ) về các nhân viên của Estefen Builders?

A. Họ sẽ di dời văn phòng của họ.
B. Họ phải nộp đơn xin việc lại cho công việc của họ.
C. Họ làm việc bên ngoài Thành phố Lexington.
D. Họ đã tạo nhật ký công tác cho buổi họp.

Thông tin chứa đáp án có thể thấy ở câu sau “Members of each department will meet during the week of October 20 to discuss some of the logistical details of the merger, as well as the planned expansion and renovation of the Trubridge offices so they can effectively accommodate Estefen’s 113 employees.”

→ văn phòng làm việc ở Trubridge sẽ được mở rộng và cải tạo để có sức chứa lớn hơn cho 113 nhân viên của Estefen, như vậy có thể suy luận rằng các nhân viên của Estefen sẽ phải tạm thời di dời văn phòng của họ tới 1 nơi khác trong thời gian mở rộng và cải tạo

→ chọn đáp án A

Q184:

What is indicated about Ms. Ward?

A. She will attend a department meeting on Monday.

B. She is a new employee at Trubridge Contracting.

C. She will answer questions that are sent to her by e-mail.

D. She is a member of the Trubridge Contracting Acquisitions Committee.

Giải thích đáp án

Đáp án đúng: C

Điều gì được chỉ ra về Ms. Ward?

A. Cô ấy sẽ tham dự một cuộc họp của các bộ phận vào thứ Hai.
B. Cô ấy là một nhân viên mới tại Trubridge Contracting.
C. Cô ấy sẽ trả lời các câu hỏi được gửi qua e-mail.
D. Cô ấy là thành viên của Hội đồng mua lại Trubridge Contracting.

Vì tên của Ms.Ward chỉ xuất hiện ở cột ‘Meeting Chairpersons’

→ có ít thông tin trực tiếp đề cập đến đối tượng này. Vì thế, ta có thể sử dụng phương pháp loại trừ đối với câu hỏi này

Lựa chọn A loại vì Ms.Ward chỉ tham dự cuộc họp của phòng ban Thiết kế

Lựa chọn B loại vì trong bài chỉ đề cập Ms.Ward là thành viên của Trubridge Contracting chứ không nói đến thời gian bắt đầu làm việc của cô ấy

Lựa chọn C đúng vì cô ấy là một trong số những người chủ trì cuộc họp phòng ban và theo như bản ghi nhớ thì những nhân viên có thắc mắc muốn được giải đáp trong các cuộc họp cần gửi e-mail trước cho những người chủ trì cuộc họp → như vậy Ms.Ward là người sẽ trả lời các câu hỏi được gửi qua email

Lựa chọn D loại vì trong bài chỉ đề cập Ms.Ward là thành viên của Trubridge Contracting chứ không nói đến việc cô có phải là thành viên của Hội đồng hay không

→ chọn đáp án C

Q185:

◁ ▷ ↻ http://www.sunriseaerospace.co.au/companynews
Sunrise Aerospace Hàng không vũ trụ Sunrise
TRANG CHỦ	TIN TỨC CÔNG TY	LIÊN HỆ	NHẬN XÉT
Chúng tôi vui mừng thông báo rằng thiết kế mới nhất của chúng tôi, ghế Suppliss, sẽ được giới thiệu trên tuyến dịch vụ Tokyo Osaka của công ty Honshu Express, sản phẩm dự kiến sẽ sớm ra mắt. Kể từ tháng 2 năm ngoái, nhóm thiết kế của chúng tôi đã làm việc kỹ lưỡng với Honshu Express để sản xuất một ghế ngồi thoải mái đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn nghiêm ngặt nhất. Giống như tất cả các sản phẩm của chúng tôi, nó được làm bằng vật liệu nhẹ nhưng bền, giúp tiết kiệm đáng kể các chi phí cho nhiên liệu theo thời gian. Nguyên mẫu cho ghế Suppliss đã nhận được đánh giá cao từ các nhà thiết kế và được đề cử cho giải thưởng thiết kế Henry vào tháng 1.